Tag Archives: Marketing

การสร้างแบรนด์ด้วยสถาปัตยกรรม Brand Building with Architectural Attractions

– วันก่อนได้ดูสารคดีการก่อสร้าง Dubai Palm Island แล้วเค้าพูดประโยคนึงขึ้นมาทำให้ผมเกิดความสนใจและเอามาคิดต่อครับ คือเค้าพูดว่า “Put Dubai on the World’s Map”​ มันทำให้ผมสนใจมากเลยครับ เรามาดูก่อนนะครับว่าทำไมคำนี้ทำให้ผมสนใจขึ้นมา เราคงเคยได้ยินกันมาหลายปีว่า Dubai เป็นประเทศนึงในตะวันออกกลางที่ร่ำรวยมากกก จากการค้าขายน้ำมัน วันนึงเค้าเกิดคิดขึ้นมาว่าหากน้ำมันเกิดหมดไปเค้าจะหากินอะไรกัน  ด้วยความที่ Dubai มีชายหาดที่สวยงาม เค้าเลยคิดว่า ถ้างั้นก็เอาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวนี่แหละเป็นหลัก และ Dubai จะต้องเป็นเมืองท่องเที่ยวที่สำคัญที่สุดของโลกให้ได้ ถ้าทำได้แบบนั้น เงินทองจะไหลเข้าประเทศอย่างไม่มีวันหมดไม่ต้องพึ่งพาแต่น้ำมันอย่างเดียว  แต่จะพึ่งพาธรรมชาติอย่างเดียวคงไม่ได้ทะเลจะสวยก็จริง แต่ทะเลที่ไหนมันก็สวยกันทั้งนั้นแหละ (ดูสภาพสถาปัตยกรรมปัจจุบันเสียก่อน ใครจะอยากมา) ดังนั้น ถ้าอยากเป็นเมืองท่องเที่ยวที่สำคัญที่สุดของโลกเราต้องสร้างสิ่งดึงดูดใจให้น่าเที่ยว เค้าตั้งคำถามขึ้นมาว่า จะทำอย่างไรให้มีชายหาดที่ยาวมากกว่าเดิม ไอเดียแรกๆคือ การสร้างเกาะปลอมขึ้นมาเพื่อเพิ่มพื้นที่ชายหาด แต่ด้วยความที่มีเงินเยอะจึงเกิดจินตนาการไม่สิ้นสุด เค้าเลยเกิดไอเดียของ Dubai Palm Island ขึ้นมาแทนที่จะเป็นแค่เกาะธรรมดา ก็ทำให้มันไม่ธรรมดาเสียเลย ด้วยการใช้แนวคิดสถาปัตยกรรมสร้างให้เป็นเกาะที่มีทรงเป็นต้นปาล์ม แล้วมีแหล่งบันเทิง ที่พัก ท่องเที่ยว การค้า บ้านพัก บนนั้นอย่างดี เมื่อไอเดียนี้เกิดขึ้นตั้งแต่ภาพร่างของโครงการ มันถูกส่งออกไปผ่านอินเตอร์เนทให้คนทั้งโลกได้เห็นจินตนาการอันนี้ […]

ตำแหน่งทางการตลาด Market Positioning คืออะไร

เครื่องบิน- สายการบิน

– ในทางการตลาด สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การที่ผู้บริโภคมีความทรงจำความเข้าใจความรู้สึก ต่อสินค้าของเราอย่างมีความหมาย ความหมายที่ว่านี้คือ “สินค้ามีความเกี่ยวข้องกับฉันอย่างไร” และ”สินค้านี้ต่างจากสินค้าตัวอื่นอย่างไร“ หากเปรียบเทียบกับความหมายทางวิชาคณิตศาสตร์ หากมีผู้บอกว่า มีจุด 2 จุดบนกระดาษ ผู้ฟังก็จะงงว่า มันอยู่ตรงไหนกันบ้าง ดังนั้นนักคณิตศาสตร์จึงคิดค้น  XY Cartesian Coordinate System เพื่อให้เราสามารถระบุและแยกแยะออกว่า จุดที่ว่าอยู่ตรงไหนของกระดาษ โดยใช้การเปรียบเทียบว่าอยู่ตรงไหนของ แกน X แกน Y ทำให้เราสามารถแยกแยะว่า “สองจุดที่เรากำลังสนใจนั้น อยู่ตำแหน่งไหน ห่างหรือใกล้กันอย่างไร” หรือหากเป็นพื้นที่ที่ไม่ได้เป็นระนาบ เช่น ตำแหน่งของเครื่องบิน ก็ยิ่งต้องสามารถระบุออกเป็น 3 มิติเลยคือมี แกน X,Y,Z เพื่อสามารถแยกแยะระบุตำแหน่งเครื่องบินทุกลำได้อย่างแม่นยำ ในเชิงการตลาดก็เช่นกัน สินค้ามักจะมีความใกล้เคียงกัน ผู้บริโภคจะไม่สามารถแยกแยะบอกความแตกต่างกันได้ สิ่งนึงที่นักการตลาดใช้เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคคือ ตำแหน่งทางการตลาด แต่ในทางการตลาดเค้าจะไม่ได้ใช้แกน X,Y,Z แต่จะใช้ “ความรู้สึก” เข้ามาเป็นสิ่งระบุ “ตำแหน่ง“ของสินค้า ดังนั้นคำว่า “ตำแหน่งทางการตลาด” จึงไม่ใช่ จุดบนกระดาษ หรือ […]

Experiential Branding คืออะไร

. ผมเชื่อว่าหลายคนต้องเคยมีความรู้สึกแบบนี้คือ เมื่อได้ยินเพลงบางเพลง ได้กลิ่นบางอย่างโดนลมพัดถูกผิวตัวที่มีอุณหภูมินึง หรือ ได้เห็นภาพบางภาพ แล้วทำให้เราเกิดรำลึกอะไรบางอย่างในอดีตได้แจ่มชัด ทั้งๆที่มันผ่านมานานแล้ว ความทรงจำที่รำลึกขึ้นมาได้นี้ เกิดจากการที่สมองส่วนที่เก็บเรื่องราวเก่าๆเอาไว้นั้นถูกกระตุ้นให้ทำงานอีกครั้งจากการที่ร่างกาย โดยประสาทสัมผัสทั้ง 5 คือ ตาได้เห็น-หูได้ยิน-จมูกได้กลิ่น-กายได้สัมผัส-ลิ้นได้รับรสอะไรบางอย่างแล้วมันสอดคล้องกับความทรงจำที่”เนื้อสมอง”เคยได้รับเมื่อในอดีต”พร้อมๆกับ” ภาพ หรือ เสียง หรือ กลิ่น หรือ สัมผัส หรือ รส นั้นๆ  ความรู้สึกเหล่านั้นถูกส่งผ่านเส้นประสาทเข้าไปยัง”เนื้อสมอง”ส่วนต่างๆ แล้วความทรงจำเก่าๆต่างๆก็กลับมาอีกที แต่เดิมนั้น นักการตลาดจะเน้นการสร้างแบรนด์ด้วยการทำโฆษณา ทำสินค้า ทำการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ เช่น ทีวี หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และทำสินค้าออกไปให้ผู้บริโภคได้ใช้กันและเกิดการจดจำในสินค้าให้ได้มากๆ และเรียกกิจกรรมพวกนั้นว่า Advertising เมื่อมีการผนวกเอาแนวคิดทาง “ความทรงจำ” ที่ได้กล่าวมาแล้วนั้นมาใช้กับการตลาด คือ นักการตลาดพบว่า การที่จะทำให้ผู้บริโภค”จดจำ”เรื่องราวของสินค้านั้นไม่ได้เพียงแค่ ทำอะไรออกไปให้ผู้บริโภคได้ดูด้วยตาเท่านั้น แต่ หากนักการตลาดสามาถใช้ ตา + หู + จมูก + ลิ้น + สัมผัส ต่างๆประกอบกันด้วยแล้ว มันจะทำให้ผู้บริโภค […]

บทความการตลาดอ่านง่าย ตอน สร้างแบรนด์ มันคืออะไรกัน

  อยากยกตัวอย่างเพื่อการเข้าใจง่ายๆแบบนี้ครับ ลองนึกถึงวันที่เราเข้ามหาวิทยาลัยวันแรก เพื่อนๆทุกคนวันนั้นล้วนแต่เป็นแค่ คนๆนึงที่เราไม่สามารถแยกแยะอะไรได้เลย (Commodity Brand) รุ่นพี่ก็จับให้เราทำกิจกรรม เราเริ่มแนะนำชื่อกัน (Trade Mark/ Brand) แต่เราจำไม่ได้หรอก เพื่อนใหม่เยอะเกิน แถมชื่อกับหน้ามันไม่สัมพันธ์กันเลย แต่เราจะเริ่มจำบุคลิก (Brand Character) เช่น อ้วน /ยัยเปีย /หยิก /ผอม /แหบ /เตี้ย /หล่อ /อวบ อะไรก็ว่าไปที่เราเริ่มเห็นความแตกต่างของพวกเค้า ต่อมาพอได้เรียนด้วยกันสักพัก เราเริ่มจดชื่อได้แต่เราก็จะจับชื่อเพื่อนมาเชื่อมโยงกับบุคลิก เช่น “จิ๋ม”ผมหยิก (จำว่าจิ๋มหยิก) /เพื่อนชื่อ”จัง”ชอบมาสายเราก็เรียกว่า “สายจัง” / “แดร็ก”ตัวอ้วนเราก็จำได้ว่า “แดกจนอ้วน” /บางคนชื่อ”สำเริง”แต่มีรถมาส่งทุกวัน เราก็เรียกว่า “สำรวย” เหล่านี้คือการเชื่อมโยงสิ่งรอบๆตัวเพื่อนเข้ากับชื่อของเพื่อนแต่ละคน ( Brand Association) ทำให้เราเริ่มจำได้มากขึ้น ตอนนี้เพื่อนใหม่ที่เราเคยแยกหน้าตาไม่ออก ก้อเริ่มมีความแตกต่างเด่นชัดขึ้น (Brand Identity) เช่น เพื่อนบางคนที่ชื่อเหมือนๆกันหน้าตี๋เหมือนๆกันมาจากโรงเรียนเดียวกัน เราก็เริ่มแยกออกว่า ไอ้โย่งเล่นบาส กับ ไอ้โย่งเล่นดนตรี […]

%d bloggers like this: